Trung tâm sửa chữa macbook
Banner 2
Banner 3
Banner 4
Banner 5
quy trình nhận sửa chữa macbook

QUY TRÌNH NHẬN SỬA CHỮA MACBOOK CHUYÊN NGHIỆP TẠI TP.HỒ CHÍ MINH

Sửa chữa BENHVIENAPPLE.COM  là Trung tâm sửa chữa macbook chuyên nghiệp tronng quy trình cài đặt, chăm sóc, sửa chữa, bảo hành, thay thế link kiên Macbook. Nằm tại Quận Bình Thạnh – TPHCM chúng tôi luôn cam kết độ tin tưởng tuyệt đối từ khách hàng với phương châm “Hài lòng khách đến – vừa lòng khách đi”

sửa chữa macbook bình thạnh

9 Bước quy trình sửa chữa Macbook uy tín tại TP.HCM

Để khách hàng luôn luôn tin tưởng và chọn chúng tôi là nơi chăm sóc chuyên sửa chữa Macbook chúng tôi luôn luôn thực hiện đầy đủ các bước quy trình tư vấn, tiếp nhận, kiểm tra, báo giá, sửa chữa, vệ sinh máy, test may, và giao máy khách hàng chuyên nghiệp như sau:

  • Bước 1: Khách hàng vui lòng liên hệ Hotline/Zalo: 08.3333.4789 để được tư vấn miễn phí về việc khách hàng tự mình kiểm tra lỗi Macbook tại nhà.

Đối lỗi cơ bản khi sử dụng kỹ thuật viên sẽ giúp khách hàng sửa chữa luôn tại nhà, hoặc đến trực tiếp nhà khách hàng( khách hàng chịu phí dịch vụ)

Đối lỗi cần phải có các trang thiết bị máy móc để kiểm tra lỗi tại trung tâm, kỹ thuật viên sẽ hướng dẫn khách hàng mang máy tới trung tâm.

  • Bước 2: Khách hàng sau khi được tư vấn về tình trang máy vui lòng đem máy tới trung tâm sửa chữa Macbook Bình Thạnh  theo địa chỉ:

  + Số 479/9 Điện Biện Phủ, Quận Bình Thạnh, TPHCM

  • Bước 3: Kĩ thuật viên của trung tâm tiếp nhận Macbook của khách hàng, lấy thông tin của khách bao gồm: tên, địa chỉ, số điện thoại và email (nếu có) để tiện liên lạc.

Kĩ thuật viên kiểm tra và tư vấn sửa chữa máy miễn phí trực tiếp cho khách hàng.

  • Bước 4: Kĩ thuật viên báo lỗi, thời gian và chi phí sửa chữa Macbook  cho khách hàng.

Nếu các lỗi của Macbook  là đơn giản có thể khắc phục sửa chữa được ngay, KTV sẽ sửa lấy ngay cho khách hàng. Còn đối với các lỗi máy phức tạp hơn như lỗi mainboard, lỗi CPU, lỗi RAM,… cần phải có thời gian để sửa chữa, KTV sẽ giữ máy lại trung tâm để xử lý.

  • Bước 5: Nếu khách hàng không đồng ý để Macbook lại trung tâm hoặc không đồng ý với những phương án sửa chữa KTV đưa ra, KTV sẽ lắp lại nguyên trạng máy và trao trả cho khách hàng.

Trong trường hợp khách hàng đồng ý để máy lại trung tâm, KTV sẽ hướng dẫn bạn kí tên lên các thiết bị linh kiện bên trong như: CPU, RAM, main,… kèm theo biên bản chi tiết để yên tâm hơn khi để máy lại trung tâm.

  • Bước 6: KTV tiến hành sửa chữa Macbook cho khách hàng. Sau khi hoàn thành việc sửa chữa lỗi như bàn đầu. KTV vệ sinh máy và kiểm tra toàn bộ Macbook của khách hàng, nếu như thấy có lỗi khác thì thông báo cho khách hàng.
  • Bước 7: Sau khi sửa chữa xong Macbook, KTV liên hệ thông báo kết quả trực tiếp cho khách hàng thông qua số điện thoại.
  • Bước 8: Khách hàng đến trung tâm nhận lại Macbook, kiểm tra lại máy dưới sự hướng dẫn của KTV bao gồm: kiểm tra tình trạng máy (có nguyên vẹn không?), kiểm tra lỗi (lỗi đã được khắc phục triệt để chưa? có phát sinh lỗi khác không?…), kiểm tra linh kiện (có đúng là của máy không? linh kiện còn nguyên vẹn chữ kí không?..)…

Sau khi đã test thử ok, khách hàng nhận tem phiếu bảo hành, thanh toán chi phí và nhận hóa đơn tại quầy thu ngân của trung tâm.

  • Bước 9: Khi thanh toán tại quầy thu ngân khách hàng sẽ nhận được VOUCHER KHUYẾN MÃI của trung tâm:
    • Tặng 50% phí vệ sinh Macbook
    • Tặng 50% phí cài đặt Macbook
    • Tặng 10 Sữa chữa Macbook

Lưu ý: Voucher được sử dụng một lần cho bất kỳ khách hàng nào khi đến với BENHVIENAPPLE.COM

Với  9 bước sửa chữa Macbook uy tín chuyên nghiệp, trung tâm BENHVIENAPPLE.com luôn sẵn sàng đáp ứng tất cả các yêu cầu về sửa chữa Macbook chuyên nghiệp cho khách hàng. Trung tâm cam kết mang lại những chất lượng dịch vụ tốt nhất, nếu có bất kì sơ sót nào xảy ra gây ảnh hưởng tới quyền lợi của khách hàng, trung tâm sẽ hoàn toàn chịu trách nhiệm.

BENHVIENAPPLE.com rất hân hạnh được phục vụ tất cả quý khách hàng!

Mọi chi tiết xin vui lòng liên hệ theo địa chỉ:

TRUNG TÂM SỬA CHỮA MACBOOK TPHCM – BENHVIENAPPLE.COM

TRỤ SỞ: Số 479/9 Điện Biên Phủ, Phường 25, Quận Bình Thạnh, TPHCM

Facebook:www.fb.com/benhvienapple

Hotline:08.3333.4789

Khách hàng nói về chúng tôi